Почти все системно значимые банки уже пообещали освободить потерпевших от долгов, такое же решение могут принять и микрофинансовые компании.
Вечером 22 марта 2024 года в «Крокус Сити Холле» перед концертом группы «Пикник» произошел теракт. Он стал одним из самых страшных в истории России – на данный момент известно о 144 погибших и около 200 пострадавших, 97 из которых находятся на лечении в больницах. Сразу после теракта многие представители крупного бизнеса объявили о своих мерах для помощи пострадавшим.
В частности, уже 12 из 13 системно значимых банков подтвердили, что помогут заемщикам из числа пострадавших (только Юникредит Банк пока не объявил свою позицию. Что уже известно о помощи клиентам разных банков:
- ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф, Совкомбанк, МКБ, Газпромбанк, ПСБ, Росбанк, Ингосстрах-Банк, Почта-Банк, Хоум Банк и Банк Санкт-Петербург – спишут все долги погибшим и членам их семей, а также пострадавшим в теракте;
- Сбербанк – спишет кредиты погибшим, а пострадавшим предложит индивидуальный вариант урегулирования долгов;
- Уралсиб – пообещал кредитные каникулы на полгода для пострадавших;
- МТС-Банк и Райффайзенбанк – готовят индивидуальные решения для каждой конкретной ситуации.
Порядок списания долгов пока пояснил только Совкомбанк. Там обещают ориентироваться на официальные списки пострадавших о МЧС Москвы и области, а членами семей считают родственников первого круга. Если клиент попал в списки, ему и его родственникам спишут долги за счет банка. Если по какой-то причине человека нет в списках, он может позвонить на горячую линию и оставить заявление в свободной форме.
В ВТБ обещают тоже рассмотреть другие меры поддержки, помимо списания долга – в том числе реструктуризацию или кредитные каникулы.
Аналогичные меры готовятся и среди микрофинансовых организаций. Профильная СРО разослала своим участникам рекомендации списать долги пострадавшим. То же рассматривается и в ассоциации коллекторских агентств.
Параллельно свою поддержку пострадавшим оказывают и другие компании. Например, страховщики готовы урегулировать ущерб для автомобилей в ускоренном формате, «Аэроэкспресс» вернул деньги за билеты на 22-24 марта, в РЖД обеспечили родственников пострадавших бесплатными билетами. Это же обещают и авиакомпании.