Россияне все чаще сталкиваются с хищением средств с депозитов и кредитных счетов. Как сообщают «Ведомости», количество жалоб на незаконное списание денег в 2024 году увеличилось в 1,6 раза по сравнению с 2023 годом и составило 2500 случаев. Одной…
Россияне все чаще сталкиваются с хищением средств с депозитов и кредитных счетов. Как сообщают «Ведомости», количество жалоб на незаконное списание денег в 2024 году увеличилось в 1,6 раза по сравнению с 2023 годом и составило 2500 случаев.
Одной из наиболее распространенных мошеннических схем является досрочное закрытие вклада злоумышленниками. В январе 2025 года зафиксирован рост жалоб на подобные преступления. Мошенники, представляясь клиентами, оформляют расторжение депозитного договора, похищая основную сумму вклада. В результате пострадавший теряет не только свои сбережения, но и процентный доход.
Помимо этого, граждане все чаще жалуются на кражу заемных средств. Обязанность по возврату кредита в таких случаях остается на потерпевшем, что усложняет ситуацию. Обращение в полицию редко приводит к возврату средств, поэтому единственным эффективным способом оспорить задолженность является судебный иск о признании кредитного договора недействительным.
Основными причинами хищений становятся установка вредоносного программного обеспечения на мобильные устройства и передача данных карт на фишинговых сайтах. В таких случаях банк обязан выявлять и блокировать подозрительные операции, однако не все кредитные организации следят за этим. В одном из случаев банк не отреагировал на 17 подряд транзакций с нового устройства клиента, что привело к потере более 400 000 рублей.
Несмотря на рост жалоб, банки не фиксируют увеличения числа обращений клиентов по поводу мошенничества. Хотя регулятор уже предпринимает шаги для борьбы с преступными схемами, эксперты считают, что дополнительной защитой могло бы стать введение «периода охлаждения» при досрочном закрытии вкладов. Также обсуждается возможность запрета на дистанционное расторжение депозитных договоров по инициативе клиента.